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年夜飯預定需謹慎 注意細節防糾紛

時間: 2019-03-04
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  近年來,隨著生活水平的提高,全家在餐廳團聚吃頓年夜飯成為普遍現象,年夜飯預訂常常出現供不應求,為了使消費者能吃上一頓安心的年夜飯,在此提醒消費者在預訂年夜飯時注意以下細節:

  1、選擇信譽度高、熟悉的飯店進行預訂。消費者在預訂前應查看商家的餐飲許可證、衛生許可證及營業執照是否齊全,并仔細考量、貨比三家,選擇自己相對熟悉的用餐場所進行預訂,這樣使消費者對商家的就餐環境及飯菜口味有一定了解,避免因環境、口味不適造成新年用餐不愉快。

  2、明確收費標準、簽訂預訂協議。在選擇好飯店后,消費者在預定前要與商家進行溝通,問清年夜飯菜肴的數量、組成、價格及消費時間。了解商家在除年夜飯收費標準之外,是否還有其他服務和收費項目,并就此問題與商家協商,還應注意“訂金”與“定金”的區別,與商家洽談的口頭承諾方案應形成書面協議,以便維護自身合法權益。

  3、核對賬單再結賬,索要憑證留存好。用餐結束后,消費者買單時應仔細核對菜品及價格,查看實際出菜量與預訂數量是否一致。商家是否提供了承諾的優惠折扣等,如出現錯算、多算的情況應及時指出。繳費后要向商家索取發票及刷卡小票并注意留存,發票是消費的重要憑證,切勿因商家的“不開發票可以抹零或贈送飲料”的誘惑而忽視。遇糾紛后請及時向消協或主管部門進行投訴。

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